18 år

Du måste ha fyllt 18 år för att få handla på www.napphållare.nu, är du yngre krävs målsmans godkännande.

Priserna

Samtliga priser anges i svenska kronor inklusive moms (25%).
Gällande pris är det som anges när du gör din beställning.
Vi förbehåller oss rätten att göra prisändringar utan föregående avisering.

Sortiment

Vi reserverar oss för eventuella tryckfel i texter på denna webbsida och för eventuell slutförsäjning av varor i sortimentet.
Vi förbehåller oss rätten att göra prisändringar utan föregående avisering.

Färger

Färgavvikelser kan förekomma på grund av olika färgåtergivningar på olika bildskärmar.
Men du kan enkelt se om färgade clips  matchar färgade napphållare (MAM- eller o-ringar) med rätt färgnyans genom att kolla på slutsiffan i artikelnumret.

Frakt

Frakten per beställning är f n 19 kr.
Vi levererar endast inom Sverige.

Betalning

Du kan välja att betala för dina varor på olika sätt:
• Swish
Betala direkt till vårt Swishnummer 0720-228 228 och vi skickar din order samma dag!*
Viktigt att du har angett ditt mobilnummer i betalinformationen eftersom det blir din betalningsreferens.
Beställningar som inte betalats inom 10 dagar annulleras automatiskt.
*Förutsatt att din beställning läggs och betalas innan kl 14:00 på vardagar.

Kortbetalning via PayPal
Betala via PayPal. Du kan betala med kredit- eller bankkort om du inte har något PayPal-konto.

Förskottsbetalning via BG
Betala i förskott till vårt BG-konto 122-5291. Använd ditt ordernummer som betalningsreferens. Din order skickas så fort pengarna har registrerats. Beställningar som inte betalats inom 10 dagar annulleras automatiskt.

Leveranstid

Beställningar som inkommer på vardagar innan kl 14:00 skickas samma dag.
Normal leveranstid med Posten Sverige AB ligger på 1-3 arbetsdagar.
Tips! Vid större beställningar som inte kan delas ut i brevlådan, bifoga ditt mobilnummer så erhåller du sms-avisering en dag tidigare jämfört med vanlig postavi.

  • Om paketet inte hämtas ut, får du efter 3 dagar en påminnelse via sms till din mobil
  • Om paketet inte hämtas ut, får du efter 9 dagar en påminnelse via postavi i din brevlåda

Tänk på att ditt paket måste hämtas ut inom 14 dagar. Observera att du alltid behöver legitimera dig vid paketuthämtning.

Skadat gods
Om varan skadas under transporten ska du genast anmäla detta på det stället som du hämtar ut försändelsen.
Om du inte upptäcker detta förrän du kommer hem, meddela oss via email omgående (kundservice@napphallare.nu).
Om en vara skadas eller kommer bort då du sänder en retur vid ångerrätt/byte till oss, är du som kund ansvarig.

Outlöst paket 
Om du väljer att inte hämta ut din försändelse från oss och paketet sänds i retur av Posten Sverige AB, förbehåller vi oss rätten att debitera dig 250 kronor för att täcka frakt, returfrakt och administrativa kostnader. Vi skickar då ut en faktura till dig som ska betalas inom 15 dagar.

14 dagars byte- & returrätt

Du har full rätt att byta till annan produkt, färg eller ångra ditt köp inom 14 dagar från att du har mottagit din beställning.
Kontakta oss alltid först via email (kundservice@napphallare.nu) innan du returnerar ditt paket.

Ångrar du ett köp och vill returnera en vara/beställning får du själv stå för returfrakten. Vi kräver att varan ska vara oanvänd och returneras i originalförpackning. Innan du returnerar en vara/beställning måste du kontakta oss via email  (kundservice@napphallare.nu). Efter att vi har mottagit och kontrollerat varan sätter vi in varuvärdet på ditt konto.

Ångerrätten gäller ej klippta band eller specialbeställningar.
Varor som återsändes till oss mot postförskott eller efterkrav utlöses ej.
Vid byte, retur eller reklamation följer vi Konsumentverkets regler för e-handel.

Reklamation

Vi kontrollerar alla varor innan vi skickar ut dem, men skulle varan vara skadad eller på något annat sätt defekt eller om något inte stämmer med din beställning så ber vi dig att kontakta oss omedelbart via email (kundservice@napphallare.nu) så att vi kan rätta till felet. Vi ersätter den felaktiga varan utan några kostnader för dig snarast möjligt, senast inom 30 dagar.

Varor som återsändes till oss mot postförskott eller efterkrav utlöses ej.
Vid byte, retur eller reklamation följer vi Konsumentverkets regler för e-handel.
Vid eventuella tvister följer vi Allmänna Reklamationsnämndens rekommendationer.

Återbetalning

Beroende på hur du har betalat din beställning, betalar vi tillbaka dina pengar på olika sätt (vid retur, byte och reklamation).

Vi kontrollerar alla varor innan vi skickar ut dem, men skulle varan vara skadad eller på något annat sätt defekt eller om något inte stämmer med din beställning så ber vi dig att kontakta oss omedelbart via email (kundservice@napphallare.nu) så att vi kan rätta till felet. Vi ersätter den felaktiga varan utan några kostnader för dig snarast möjligt, senast inom 30 dagar.

Säkerhet

Vid köp eller registrering av medlemskap på www.napphållare.nu godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet för att fullfölja våra åtagande gentemot dig.
Vi skyddar dina personuppgifter enligt personuppgiftslagen (PUL) och kommer aldrig lämnas ut till en tredje part. Du har alltid rätt att se dina personuppgifter som finns registrerade hos oss, är de felaktiga eller ofullständiga har du rätt att få uppgifterna rättade eller raderade.

Du måste ha fyllt 18 år för att få handla på www.napphållare.nu, är du yngre krävs målsmans godkännande.

Force majeure

Om fullgörandet av något av parts åtagande enligt avtalet förhindras eller försvåras av omständigheter som parterna inte kunnat råda över såsom lagbud, arbetskonflikt, mobilisering, eller militärinkallelser av större omfattning, myndighetsbestämmelser, inskränkningar i fråga om drivkraft, varor och energi eller fel eller försening i leveranser från underkonsulter på grund av omständigheter som här anges, ska detta utgöra befrielsegrund, som medför tidsförskjutning och befrielse från påföljder, förutsatt att part som inte kan fullgöra genast meddelar den andre parten om detta.

Cookies

Enligt lagen om elektronisk kommunikation, som trädde i kraft den 25 juli 2003, ska alla som besöker en webbplats med cookies få information om att webbplatsen innehåller cookies, vad dessa används till och hur cookies kan undvikas.

Napphållare.nu använder sig utav cookies för att förbättra användarvänligheten för dig som besökare samt för att kunna föra statistik över webbplatsens besökare.

En cookie är en liten textfil som sparas i din dator.
Den vidarebefordrar ingen personlig information och kan heller inte skada din dator.

Napphållare.nu använder två typer av cookies. Den första typen sparar en fil permanent på din dator, och gör att information som är ny, sedan du besökte sidan senast, uppdateras.

Den andra typen av cookies kallas sessionscookies. Under tiden du är inne och surfar på en sida, skickas den här cookien mellan din dator och servern för att kunna koppla information, som till exempel vilken läsare och operativsystem du har valt. Sessionscookies lagras inte permanent på din dator, utan försvinner när du stänger din webbläsare.

Du kan själv ställa in att inte acceptera cookies i din webbläsare (inställningar görs under menyn “Verktyg” i din webbläsare), men vi kan då inte garantera full funktionalitet på sidan.

Företagsinformation

Napphållare.nu är en del av JCN Group.

Napphållare.nu
JCN Group
Norra Hällesåkersvägen 7
437 34 Lindome

Org.nummer: 830404-XXXX
Företaget innehar F-skattsedel.

Tel: 0720-228 228
info@napphallare.nu